【一条編 21話】御影石の割引きについての回答メールが届く

以前一条工務店の営業さんへ夫婦揃って怒りのメールを送りつけました

その後、両者に対し一条工務店の営業さんより返信がありました

怒りのメールに対しての返信

私はこの返信を見たくもなかったので本日ブログを書くまで内容を知りませんでした

この一条工務店の返信を見て、営業さんは確かに未熟なところもあったかもしれないけど素直に頑張っていたのがよくわかりました

メールの内容は長いので値引きの件と御影石の回答のみ載せます

↓ぴょんちゃんの送信したメール↓

(1)値引きや価格の変更について
現在お見積もりをして頂いているものの中で、今後金額の変更や値引きの変更になる恐れがあるものはありますか
万が一金額の変更が生じた場合(口約束も含め)の対応は、これまでどうされていましたか。
ご参考までにご教示ください。
↓一条工務店営業さんからの回答↓

ご質問頂いた件で回答させて頂きます。

値引きや価格の変更について

現在ご提示させて頂いている内容の中で再度確認をさせて頂きましたが

金額の変更があるものはございません。今後金額変更があったとしてもぴょん様負担となることはございませんのでどうかご安心ください。

価格の変更については今まではご契約時期はベースとなり、金額変更が急に変わることはありませんでした。

ただ、新商品が販売され細かい仕様が後から追加になることは(できるようになること)i-smartが販売されたときはありました。言葉がまとまらず申し訳ございませんが後日口頭でも詳しく説明させてください。

↓私が送信したメール↓

先日の打ち合わせの際に御影石の値引きがないことをお伝え頂きましたが、
こちらの件は私が尋ねて判明しました。
本来30万もの値引きが急に無くなってしまったという事態は大きな問題の
ように思えますがそちらを如何お考えでしょうか。
↓一条工務店営業さんからの回答↓

ご質問頂いた、真壁和室取り止め、御影石取り止めの金額についてですがこの内容については、社内でも問題が多々発生しております。

真壁和室取り止め金額212,000円 御影石取り止め金額128,000円の計340,000円になりますがこちらの御影石取り止めの金額が無くなり212,000円のみの取り止め金額と現状なっております。

御影石の128,000円も非常に大きな金額ですので、こちらの金額については私がなんとか交渉してきます。こちらの文面にて128,000円分の取り止めを約束することを誓わせてください。

(当時御影石やめれば30万円値引きがありますよ!という言い方をしていたのは我が家は和室を作る予定がなかったので和室とりやめも含めて、ということだったことが判明します)

注※こちらはセゾンFの話です。また、社内で問題になっているという話から割引きが現在も存在しているかはわかりません

特例で30万円の御影石割引きは恐らく据え置きに

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御影石の割引は廃止になりましたが、割引がきくと事前に告知されていた我が家については割引額は据え置きになりそうな文面です。

メールを読んでいてかなり真面目に対応してくれていたのが分かりました

このメールを見ていたぴょんちゃんが、ちゃんと真面目に返信してくれているよ!と私を説得しようとしてきた程です

しかし、

その後すぐに送られてきたメールにより一条工務店の営業さんへの信頼は地に墜ちます

工事請負契約約款第8条について

この問題については過去に営業さんに相談したことがありましたがなんともお粗末な結果でした 笑

↓参照↓

【一条編 15話】一条工務店と契約後初打ち合わせ~オプションについて

「ご質問承っておりました工事請負契約約款第8条についての

覚書を添付させて頂きました。」

という内容に添付で覚書が付いていましたがこれを見たぴょんちゃんが激怒

そしてあきれていました

ぴょんちゃんは本当に他人に対していつも寛大でとても優しい人間ですが

今回のことは流石に許容できなかったみたいです

この覚書、なんと日付もない、上長の承認印もない、自分の電子印が斜めに押されているだけの物

私はこういうものは詳しくありませんが、ぴょんちゃんはこんな酷い覚書をよく提出できたなぁと怒ってしまいました

ちなみにぴょんちゃんは

近隣住民への損害について
工事請負契約書8条(4)には建物を建てたことによる近隣への損害についての記載がありますが基本的に当方が責任を追うことになっております。
前回ご相談をさせていただきました太陽光パネル設置により近隣に迷惑がかからないかを含め、契約書に記載のある日照妨害、風害、電波障害について
法的な問題が生じないか、社内でご相談の上ご回答をお願いいただけないでしょうか。こちらに関しては書面でのご回答をお願いします。
とメールでお願いをしています
覚書まで作成することを要求していません
この覚書に営業さんのものしか印がないところを見ると、社内で相談したかかなり怪しいものです
もう駄目だと思いました
何千万の大金を預けるに値しない会社だと判断し、即刻解約の電話をすることに決めました

続く

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